INFORMAÇÕES IMPORTANTES

DÚVIDAS FREQUENTES

Posso trocar um produto se o tamanho não servir?

Sim! Você pode solicitar a troca em até 10 dias corridos após o recebimento, desde que a peça:

  • Esteja com a etiqueta original fixada;

  • Não tenha sido lavada ou usada;

  • Seja enviada junto com a nota fiscal.
    O frete de envio da peça para troca é por conta da cliente.

Como acompanho o status do meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os dados de rastreio. T

ambém é possível acompanhar sua compra diretamente na sua área de cliente, acessando “Meus Pedidos”.

Posso alterar meu pedido depois de finalizado?

Após a confirmação do pedido, não é possível alterar produtos, tamanhos ou dados de entrega. Se você perceber alguma informação incorreta, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail: atendimento@musha.com.br.

As peças da MUSHA vestem fiel ao tamanho?

Sim. Nossas peças seguem uma modelagem pensada para o corpo da mulher brasileira, com caimento confortável e sofisticado. Na página de cada produto, disponibilizamos uma tabela de medidas para te ajudar a escolher o tamanho ideal.

DÚVIDAS E SUGESTÕES

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